Condiciones generales de Contratación

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Introducción

Las condiciones generales de contratación descritas a continuación (en adelante “Condiciones Generales”) rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página https://www.aulacem.es y el vendedor, que es la sociedad CENTRO DE ESTUDIOS SANITARIOS DEL MEDITERRÁNEO S.L., con CIF núm. B54086962 y domicilio social en C/ Mariano Benlliure 31 bajo, 03201 Elche (Alicante), inscrita en el Registro Mercantil de Alicante: Hoja A-97006, Tomo 3016, Folio 127, Inscripción 3ª, según la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Teléfono: 965 448 489. Correo electrónico: info@aulacem.es

El procedimiento de contratación se lleva a cabo de forma completamente electrónica a través del sitio web https://www.aulacem.es, teniendo la misma validez que la firma presencial.

Estas condiciones generales son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otro pacto previo, salvo acuerdo expreso y por escrito entre las partes. CENTRO DE ESTUDIOS SANITARIOS DEL MEDITERRÁNEO S.L. puede modificarlas ocasionalmente; se aconseja leerlas en cada visita. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación y no tendrán carácter retroactivo.

El idioma del procedimiento de contratación es el castellano, que prevalecerá sobre cualquier otra versión traducida en caso de discrepancia.

Hacer un pedido

Puedes realizar tu matrícula a través de https://www.aulacem.es, disponible 24 horas al día, todos los días del año. Regístrate como usuario, selecciona el curso o cursos que desees, añádelos al carrito y completa el proceso de pago eligiendo la modalidad que mejor se adapte a tus necesidades. Una vez confirmado el pago, recibirás copia de estas Condiciones Generales en tu correo electrónico y obtendrás acceso inmediato a tu curso desde https://www.aulacem.es/mi-cuenta

Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 h. Los plazos expresados en días laborables se cuentan de lunes a viernes.

Puedes solicitar factura impresa indicándolo en las anotaciones del pedido (trámite gratuito), o factura digital en PDF contactando con nosotros.

Información sobre los cursos

• La matriculación es inmediata: en el momento de completar la inscripción y el pago ya puedes acceder al curso en la edición correspondiente, desde el aula virtual.
• El plazo máximo para la realización de cada curso es de 8 semanas a partir de la fecha de compra.
• Los contenidos están protegidos por copyright; el alumno se compromete a no difundirlos, replicarlos ni utilizarlos con fines comerciales.
• El alumno manifiesta estar en posesión del título académico requerido —o el resguardo de solicitud del mismo— para el curso en el que se matricula, y acepta todas las condiciones de realización.
• Los cursos CFC están acreditados por la Comisión de Formación Continuada de la Comunidad Valenciana. Se recomienda consultar las bases de cada convocatoria, bolsa u oposición para verificar su validez en cada comunidad autónoma, ya que los criterios de evaluación pueden variar.
• Los créditos y horas expresados en los cursos pueden sufrir variación en futuras reacreditaciones ante el organismo correspondiente, lo cual el alumno conoce y acepta.

Expedición y envío del diploma

Queremos darte la enhorabuena por haber superado satisfactoriamente tu curso y agradecerte la confianza depositada en nuestro Centro de Estudios para seguir reforzando tu formación.

AulaCem expide diplomas electrónicos con plena validez, incorporando Código Seguro de Verificación (CSV) y firma electrónica de la empresa, que garantizan su autenticidad y carácter oficial. El diploma se envía por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas a partir de la fecha de finalización de la edición en la que estabas matriculado.

Puedes verificar la autenticidad de tu diploma en cualquier momento en: https://certificados.aulacem.es/cve, introduciendo el Código Seguro de Verificación (CSV) que figura en el propio documento.

Importante sobre los datos del diploma: Los datos que figuran en tu diploma —nombre, apellidos, categoría profesional y DNI— son los que introdujiste durante el proceso de registro. Te recomendamos revisarlos al recibirlo. Si existiera algún error derivado de los datos de registro, la emisión de un diploma corregido conlleva un coste adicional de 5 € en concepto de gestión y expedición.

Precios

El precio aplicable es el que figura en la web el día en que se realiza el pedido. Todos los precios están exentos de IVA por tratarse de formación. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, comprometiéndonos a aplicar siempre la tarifa vigente en el momento del pedido.

Pago protegido

Las modalidades de pago disponibles son:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, Mastercard)
• Transferencia bancaria
• PayPal
• BIZUM

El pago se cargará en el momento de la confirmación del pedido, previa autorización bancaria. Si el pago no es autorizado, el pedido no podrá procesarse.

Derecho de desistimiento

El alumno dispone de un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación y sin penalización, siempre que no haya accedido al aula virtual o plataforma de teleformación.

El reintegro del importe total —precio del curso e impuestos aplicables— se realizará antes de que transcurran 14 días naturales desde que se comunique la decisión de desistimiento, utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original, salvo acuerdo expreso en contrario, y sin que el consumidor incurra en gasto adicional alguno.

Para ejercer este derecho, el alumno puede enviar el formulario de desistimiento a info@aulacem.es, aunque su uso no es obligatorio.

Cláusula de salvaguarda

Todas las cláusulas del presente contrato deben interpretarse de forma independiente y autónoma. La declaración de nulidad de cualquiera de ellas por sentencia judicial firme no afectará al resto. Las partes acuerdan sustituir la cláusula afectada por otra que preserve los efectos perseguidos.

Resolución de controversias

CENTRO DE ESTUDIOS SANITARIOS DEL MEDITERRÁNEO S.L. no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor, incumplimiento por parte del cliente o hecho imprevisible por parte de terceros ajenos al contrato.

Para cualquier controversia derivada de este contrato, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales competentes, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo lo establecido en la normativa de protección de consumidores y usuarios.

La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, conforme al art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, accesible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

El presente contrato se rige por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Para cualquier consulta o incidencia, puedes contactar con nosotros en:
Teléfono: 965 448 489
Email: info@aulacem.es